經常使用國際快遞的，一定遇到過包裹退回的事情，尤其是使用郵政國際渠道，比如國際EMS或者國際航空包裹，退回就更為常見。對于新手，就有些無法理解，這里簡單介紹下關于包裹退回事項，以及通常處理辦法。

    包裹退回，通常分為國內退回和國際退回。國內退回，表示該包裹，還在國內段，就被退回給寄件人；國際退回通常為包裹到達目的地國家，然后退回給寄件人。對于這2種情況，處理方式有些差異。
    
    一、國內退回
   由于僅僅在國內，大部分由于安檢環節，或者海關環節要求退還給發件人，比如安檢檢查，人為該包裹內有違規物品（如：液體，粉末，膏狀物品，鋰電池產品等）不適合作為普貨運輸，需要退還給寄件人。但有時候確實包裹內，是普貨物品，也遇到退回，國際EMS或者國際航空大包最為常見，這種因為，郵政的處理方式，是整袋貨物掃描處理，一旦遇到內有一個小包裹出現問題，安檢部門整個郵袋退回處理造成的。
    對于國內退回包裹，通常因為包裹還未上國際航班，所以可以：1）退還運費（驗關費不退），拿回包裹；2）要求重新國際郵寄一次（如有違規物品，需要拿出后）該國際包裹，無需再次支付國際運費。

    二、國際退回包裹
    針對國際退回的國際包裹，通常有以下幾種情況：a）包裹內物品，屬于目的地國限制進口，海關拒絕入關；b）海關需要收件人配合，但收件人沒有按時配合清關程序（如提供收件人稅號，繳納關稅等）；c）收件地址不詳，無法完成派送等。但無論是什么原因導致，國際郵寄費用已經產生，不再退還的，并且有些方式比如，國際大包，DHL國際快遞，UPS國際快遞等，還要求支付返程費用，才可以將包裹退還寄件人。大部分國際EMS目前還是免費退還給寄件人。


    至于國際包裹退回產生費用，如何分攤，通常主張誰的責任誰承擔，如果國際貨代公司，操作無過錯，不應該由國際貨代公司承擔該費用。