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土耳其郵政正式推出“郵政咖啡店”項目
日前,土耳其郵政正式推出“郵政咖啡店”項目,旨在提高客戶滿意度并且吸引更多年輕人的光顧。
去年以來,土耳其郵政一直在積極更新產品和服務,提高品牌附加值,夯實市場影響力。在進行了幾次客戶調查研究后,推出了售賣咖啡項目。
早在2017年,土耳其郵政借用廣泛的網絡,在西北部城市布爾薩的幾個大的網點試點推出咖啡售賣服務。2018年9月在安卡拉加齊大學開設了一個“郵政咖啡店”。據悉,郵政咖啡店將逐步推廣至該國所有大學校園,提供社交場所。土耳其郵政總經理Kenan Bozgeyik表示,未來將努力吸引年輕消費者,并通過更加便利的方式提供信函、包裹、金融和移動服務。
與此同時,土耳其郵政還推出很多社會相關項目,如2018年以來,土耳其郵政給該國其他郵政運營商捐贈40輛摩托車及配件,幫助他們提高運營能力,并與之進行合作。2017年,土耳其郵政與當地慈善家聯合推出名為“不要丟棄”的慈善項目,免費將修好和翻新的玩具遞送到醫院、學校和康復中心等社會機構。目前已遞送3500個玩具,其目標是給100萬有需要的兒童免費遞送玩具。