為了加強在印度的B2C業務，聯邦快遞近日在印度推出“聯邦快遞投遞經理”解決方案，使零售商能夠為消費者提供更多的靈活選擇，讓客戶可以根據自身需求定制送貨時間和地點，且無需額外付費。
　　如果預留的收件地址為住宅，在包裹投遞之前，收件人將收到聯邦快遞的電子郵件通知。客戶可以登錄安全的網站，通過簡單的操作步驟，即可更改投遞地點和投遞時間，國際和國內快遞服務均適用。
　　聯邦快遞印度分公司地面業務相關負責人表示，電子商務正在重塑印度的物流產業。聯邦快遞推出“聯邦快遞投遞經理”方案，旨在不斷加強“最后一英里”投遞能力，并為客戶提供更多的靈活性和便利性，適應客戶需求的不斷變化，同時此舉也是聯邦快遞向全球52個國家擴展的戰略舉措。
　　聯邦快遞表示，能為在線銷售的中小企業提供高效、靈活的運輸服務至關重要。根據印度品牌證券基金會（IBEF）最新研究報告，到2020年，印度電子商務市場規模預計將達到640億美元。